门店管理数字化系统 -门店管理数字化系统有哪些

1. 零售行业数字化门店如何获取消费者信息？
2. 新零售时代，如何实现门店数字化管理？

零售行业数字化门店如何获取消费者信息？

零售行业数字化门店可以通过多种方式获取消费者信息：

门店日常经营活动：门店经营者可以通过收集门店的内部销售数据、会员数据、库存数据和顾客行为数据等，了解消费者的购买偏好、购买频率以及购买量等信息。这些数据具有较高的准确性和时效性，但仅限于某个具体门店，无法覆盖整个零售市场。

移动支付记录：通过与第三方移动支付平台的合作，数字化门店可以获取到消费者的支付ID、购物篮信息等数据。利用这些数据，门店可以进一步了解消费者的购买行为和偏好，并进行相应的营销活动。

自助人脸识别设备：数字化门店可以利用自助人脸识别设备***集消费者的面部识别ID，并与金融能力深度绑定。通过这种方式，门店可以获取到消费者的身份信息，并为其提供更加个性化的服务。

AI互动机器人：数字化门店可以利用AI互动机器人对不同的购物者进行衣着、年龄、身上物品的特性进行扫描，一一记录和分析后，给购物者推荐特别属性的商品。通过这种方式，门店可以了解消费者的喜好和购物习惯，并为其提供更加个性化的购物体验。

问卷调查：数字化门店可以通过发放调查问卷的方式，了解消费者的基本信息、购买偏好、购物习惯等信息。通过分析这些数据，门店可以更好地了解消费者需求，并进行相应的产品和服务调整。

行业协会发布的数据：一些行业协会也会发布零售门店相关的统计数据，如中国连锁经营协会发布的连锁企业百强榜等。这些数据对于了解行业发展状况和竞争格局具有一定的参考价值。

总之，数字化门店可以通过多种方式获取消费者信息，了解消费者需求和购物习惯，并为其提供更加个性化的购物体验。

新零售时代，如何实现门店数字化管理？

1、智能门店管理数字化门店打造第一点，智能门店管理系统。通过门店的数字工具，共享商品信息，随时了解商品的销量与存量，提升库存周转，打通数字化商品全流程，提高成单率。

2、线上线下一体化运营在数字化门店的打造中，重点不在于把线上的数据结果直接迁移到线下，而在于打通了门店和线上渠道之间的数据。开通线上智慧门店，把会员体系、营销活动结合起来，带给门店线上引流和线下成交转化率的提升。

3、精准用户画像分析传统门店转型的背后，是需要数据智能化加持的，数字工具助力门店全面智能化管理数据。通过用户画像、交易洞察、客流分析等智慧经营功能，智能分析门店数据，实时可视化经营管理，洞悉零售数据增长，赋能企业高效经营决策，提高门店的管理效率。

以上管理并不是单纯的靠经理来进行，而是经理+软件，比如：C2P工业云。他具备项目、工时等功能，可以为每一位员工分配工作，并进行精准计时，同时还可将结果与工资直接挂钩，无形中激励每位员工积极工作。

另外，他的员工功能可以更人性化的标记、管理每位员工，让他们物尽其用。

此外，工业云的桌台地图管理，可以直观的看到门店中每个桌台所属楼层的区域位置,快速根据人数安置顾客，更好的做出利润收益分析，再多变化也能有条不紊。

首先我们要了解什么是新零售，简单的说就是线上电商发展遇到瓶颈，随着客户对体验的敏感，线上红利削弱，获取客户成本的提高，线下门店的体验和急需性，所以线上线下的全渠道的打通是发展的趋势，被马总提出的新概念叫“新零售” 随着人工智能的，大数据的先进技术，在商品生产，流通，消费方式的多样化，付费的数字化，形成一个线上方便性，线***验，现代物流的融合形成新零售的闭环。 数字化管理能促进线上于线下，门店于门店，数据的打通，逻辑，结构层次清楚，数据记录明细清楚，门店的库存，价格，门店清货，业务数据，财务数据的等效率的提升，根据大数据，人工智能，根据客户的喜好优先展示，用数字化把门店信息释放得到最大化。

1. 制定数字化战略：门店需要制定数字化战略，明确数字化目标和***。确定关键的数字化指标和重点领域，以提高门店管理效率和顾客满意度为目标。

2. 店内设备和软件升级：引入先进的技术设备和软件，例如智能POS机、无线扫码枪、移动支付终端等。这些设备和软件能够提高办公效率、收银速度，同时简化门店管理流程。

3. 数据化运营和管理：门店要建立健全的数据收集和分析系统，实时监控和分析门店的业绩、库存、销售等数据。通过数据分析，可以更好地了解顾客需求、调整产品和促销策略，以提高销售效果。

4. 供应链协同：与供应链合作伙伴建立数字化协同平台，实现库存共享、销售预测和快速补货。通过实时数据共享和协同，门店可以更好地管理库存、降低成本，并确保产品供应的及时性。5.移动化应用：推出移动应用，使顾客可以通过手机或平板电脑进行预约、下单、支付等[_a***_]。同时通过移动应用收集顾客数据，提供个性化推荐和优惠，增强顾客粘性和忠诚度。

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